Appwise x Wisemen co-creëert digital convenience. We ontwikkelen top notch, sexy maar vooral relevante digitale producten. In dit webinar leggen we het belang van Customer Experience (CX) uit - en lichten toe hoe je CX kan verbeteren. Je maakt kennis met basisbegrippen uit service design, zoals persona’s en customer journeys.

Bestanden

U kan inloggen om het volledig overzicht van bestanden te raadplegen.

• 🔒 slides.pdf (Enkel voor SAI leden)

Links

U kan inloggen om het volledig overzicht van links te raadplegen.

• 🔒 Opname (Enkel voor SAI leden)